7月1日下午，南阳市市场监督管理局党组成员、综合行政执法支队支队长曹德玉、支队政委李浩带领法制、人事、综合、案件管理、网络监管、特种设备、计量器具、食品安全、知识产权等工作骨干组成调研组，深入乐凯华光印刷科技有限公司进行服务经济发展专题调研，乐凯华光公司纪委书记李树森、副总经理王乐跃及公司生产、党群工作部、办公室、市场部、技术质量部、法务部等负责人参加调研。 

在简单交流相关情况后，曹德玉支队长带领调研人员分成四组进行实地调研。分别走进公司生产车间、检验检测部门，法务部门，产品中心、广告制作部门以及公司职工餐厅、厨房操作间、备餐间、原料仓库、就餐场所等地。实地查看公司生产经营情况，了解生产过程控制、压力管道运行、场内运行叉车强制检验以及叉车司机的证件持有、CMA实验室认证认可等情况，针对企业提出的有关质量等级提升认证、强制检定、定期校准等材料的申报要求等一一进行指导；就企业在知识产权运营、保护，行政审批、公司注册登记、变更、年报信息填写等方面进行详细沟通讲解；查看产品标识标签信息、乐凯华光官方网站、微信公众号、以及华光报等平台对外发布的公司简介、产品说明等，对涉及广告宣传部分进行政策解读；实地查看公司职工餐厅、厨房操作间、备餐间、原料仓库、就餐场所等，随机抽查购进原料的索证索票记录，了解企业落实加工场所环境卫生标准、操作场所出入口“三防”措施、冷藏柜内食材存放要求及标识牌、原料先进先出离墙离地存放、外购食品要求、禁用、慎用食材、就餐场所卫生要求、禁烟标识、反食品浪费标识等情况。

实地查看后，召开现场座谈会。曹德玉阐述了此次专题调研的目的及意义，介绍了南阳市市场监管局的机构组成、职责职能等情况。公司纪委书记李树森、总经理王乐跃分别介绍了公司的基本情况以及公司在经营发展、业务拓展、安全生产过程中需要政府及有关部门协调解决的事宜，提出了在企业产品知识产权保护、专利申报、认证认可、工商登记、生产过程控制等方面亟需政策咨询的问题。调研组和华光公司就企业在未来发展打算、品牌建设、市场经营等过程中遇到的困难问题和实地调研情况及前期反馈问题等进行深入沟通交流。

关于市场监管部门尤其是综合执法机构在下一步优化营商环境、服务企业发展方面的工作，曹德玉强调： 一要在激发市场主体活力中强服务、提质效。营商环境是企业生存发展的土壤，市场监管部门将始终坚持以企业需求为导向，以营造优质高效的投资环境为目标，千方百计解决企业生产经营中的难题，切实把市场主体服务好、保护好、发展好。 二要在坚守为民情怀中办实事、解难题。聚焦企业在办理证照、换证验收审核、知识产权等方面遇到的问题、痛点、难点和堵点，构筑交流沟通无障碍的服务通道，线上通过电话、微信、网络等方式，为办事群众提供咨询、帮办、代办、教办等贴心服务，线下配备联系专员，努力做到小事即时解决，大事及时沟通协调，切实提升企业办事效率和服务的获得感。 三要在应对风险挑战中敢担当、有作为。市场监管部门要坚持底线思维、公正执法，将稳就业、保民生、促发展作为工作重点，探索“首违轻微不罚”“服务型执法”等柔性措施措施，以行政指导、告诫约谈、跟踪执法等梯次监管工具，引导广大市场主体依法依规经营。

支持服务企业发展是市场监管部门义不容辞的责任。市场监管部门感谢公司开诚布公提出的意见建议，这是对市场监管部门的信任与期待。下一步，南阳市市场监管系统将继续深入贯彻落实党中央和省、市委决策部署和“观念能力作风建设年”活动具体安排，持续更新观念、提升能力、转变作风，牢牢把握南阳建设省副中心城市的历史机遇，助力营商环境持续优化，以真心真情服务企业，千方百计为企业办实事、解难题，促进企业更好发展，为实现南阳高质量跨越发展贡献市场监管力量！

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